A vonatokhoz virtuális chatszoba tartozikA MÁV-START bemutatta az új, okostelefonokra ingyenesen letölthető Vonatinfó alkalmazást. Már huszonháromezren töltötték le. Az applikáció segít az optimális útvonal kiválasztásában, és tájékoztat az igénybe vehető kedvezményekről. A vonatokhoz virtuális chatszoba tartozik, ahol nemcsak egymással kommunikálhatnak az utasok, hanem akár a vonat személyzete is tájékoztatást tud adni egy-egy rendkívüli eseményről. Az alkalmazáson a MÁVINFORM aktuális hírei is folyamatosan frissülnek. A „Like” gomb lehetőséget biztosít az utazás, illetve a személyzet munkájának értékelésére, az elégedettség vagy elégedetlenség kifejezésére.