Levélben értesítik az ügyfeleket az elszámolásról és a forintosításról, a Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Stabilitási Tanácsa ugyanis elfogadta a fogyasztók tájékoztatásáról szóló jegybanki rendeletet, amelynek célja, hogy az értesítéseket valamennyi pénzügyi intézmény azonos elvek alapján készítse el. A devizaalapú szerződések esetében március 1. és április 30. között kapják meg a levelet a hitelesek, kivéve, ha bankjuk peres eljárása 2015. március 1. után fejeződik be, mert akkor a per befejezését követő 60. napig. A forintalapú, továbbá devizaalapúnak nem minősülő devizahitelek esetében 2015. augusztus 1. és szeptember 30. között kell megküldeni az elszámolásokat, ha pedig a polgári peres eljárás augusztus 1. után fejeződik be, a befejezést követő 60. napig. A végtörlesztett fogyasztóknak 2015. november 30-ig kell megküldeni az igényelt elszámolást. Az elszámolási törvény hatálya alá nem tartozó - 2010. november 27. után folyósított hitelek esetében a jegybank vizsgálja az általános szerződési feltételeket, és a tisztességtelenség gyanúja esetén közérdekű keresetet indít. Az MNB arra számít, hogy sok ilyen per lesz.