E-mailben hívja fel a Vatera a felhasználói figyelmét, hogy támadás érheti a fiókjukat. "Több forrásból is olyan információ érkezett hozzánk, hogy illetéktelenek kísérletet tehetnek a felhasználói fiókok feltörésére" - figyelmezteti felhasználóit az oldal. A módszer alapja, hogy vásárlást követően ajánlatot tesznek a fiók megvásárlására, jellemzően több százezer forintos vételárat felkínálva, majd ha elutasító választ kapnak, akkor fiókfeltöréssel fenyegetik meg a felhasználónév tulajdonosát. Ezt követően nem sokkal a Vatera Biztonsági Csoportja nevében olyan hamis üzenetet küldenek, amelyben azt kérik, hogy a levelükben javasolt jelszavak valamelyikre változtassák meg a regisztrált felhasználók a fiók jelszavát. A Vatera azt kéri ügyfeleitől, ne dőljenek be a csalóknak, illetve ha ehhez hasonlót tapasztalnak, azt jelezzék az ügyfélszolgálaton.