A Vám- és Pénzügyőrség különböző szervezeti egységeihez folyamatosan érkeznek megkeresések az Il Ferro Kft-vel kapcsolatba került magánszemélyek részéről. Azok, akik az Il Ferro Kft-vel szerződéses viszonyban álltak és a befizetett 180, illetve 330 ezer forintos összeget a Kft. részben vagy egészben nem fizette meg részükre, a Vám- és Pénzügyőrség Központi Bűnüldözési Parancsnokságán jelentkezhetnek írásban a Budapest, 1084 Auróra u. 29-31.szám alatti címen.